El Departamento de Gestión del Riesgo de Desastres y Emergencias (GRD), junto con las direcciones de Operaciones, Medioambiente, Aseo y Ornato, Seguridad Pública y Desarrollo Comunitario llegaron hasta el lugar para prestar ayuda a las personas afectadas.

Puerto Montt, 12 de agosto de 2025.- Los equipos de la Municipalidad de Puerto Montt se desplegaron en terreno para responder a los requerimientos de 15 familias que se vieron afectadas por una remoción en masa que se generó en la avenida Santa María en el sector Modelo, a raíz de la rotura de una matriz de la empresa Suralis que causó daños en ocho viviendas.
El Departamento de Gestión del Riesgo de Desastres y Emergencias (GRD), junto con las direcciones de Operaciones, Medioambiente, Aseo y Ornato, Seguridad Pública y Desarrollo Comunitario llegaron hasta el lugar para prestar ayuda a las personas afectadas.
El alcalde de Puerto Montt, Rodrigo Wainraihgt Galilea, informó que -a la espera de la evaluación técnica experta del Sernageomin- la empresa Suralis controló la situación y ofreció apoyo para las vecinas y vecinos.
“Son ocho viviendas que están dañadas, una con barro, las otras siete con ingreso de agua, y ha afectado a 15 familias en total. Esta fue una matriz que explotó al momento de estar haciendo unos trabajos y por lo tanto esas aguas se encauzaron hacia el cerro y fue lo que removió la tierra. Ahora, sin perjuicio de eso, viene el Sernageomin, que es el ente público experto, encargado también de poder ver la situación del cerro, y se esperan lluvias todavía para estos días todavía en Puerto Montt”, manifestó.
Marcelo Cofré, gerente de Operaciones de Suralis, confirmó que la emergencia está controlada -a la espera de la evaluación técnica de Sernageomin-, y que la compañía trabaja para dar una solución a quienes sufrieron daños en sus casas.
“Estamos trabajando en dos frentes. Primero, en contener la contingencia y trabajar en reparar la matriz. Pero, en forma simultánea, el equipo de vinculación de la compañía se acercó a hablar con cada una de las familias afectadas y les está buscando solución en cuanto a llevarlo a albergues. Es un trabajo que hemos estado realizando en conjunto con el municipio, hemos trabajado de forma colaborativa tanto en la solución técnica como especialmente en hacernos cargo y darle una solución a las familias que se ven afectadas”, indicó.
Como primera medida se habilitó como albergue el gimnasio de Modelo, mientras la empresa sanitaria evalúa el arriendo de cabañas para quienes debieron evacuar sus casas.