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OFICINAS O.I.R.S
Oficinas Municipales
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Bienvenid@ al Servicio de Atención Ciudadana de la OIRS de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt
A través del cual usted podrá obtener información sobre el quehacer municipal, dejar su opinión, conocer el estado de su requerimiento y realizar solicitudes de acceso a información pública.
Para ello, se han dispuesto distintos canales de información con la ciudadanía:
- Encargado OIRS: Olga Negrón Gallardo
- Atención presencial en mesón de atención usuarios: Edificio Consistorial, San Felipe N° 80, 1° Piso, Puerto Mont
- Horario de atención:
- Lunes a Jueves de: 08:30 a 13:00 hrs. y en la tarde de 14:30 a 16:30 hrs
- Viernes: de 08:30 a 13:00 hrs. y en la tarde de 14:30 a 15:30 hrs.
- Telefónica, a través del fono de informaciones (65) 2 261614 - (65) 2 261623
- Escrita vía cartas ingresadas en oficina de Partes.
- Virtual vía online, al cual usted puede acceder aquí.
- Si no desea registrarse, pero si enviar un requerimiento puede hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.
Esperamos que este nuevo espacio de contacto con ustedes, nos permita mejorar nuestra gestión a través de sus opiniones, en pos de una atención cada vez más cordial y eficiente.
¿Qué es la Oficina de información, reclamos, sugerencias (OIRS)?
Es un espacio de comunicación ciudadana que permite a los usuarios entrar en contacto con los diferentes diferentes departamentos municipales, la que tendrá por objeto entregar información, atender y procurar dar solución a las solicitudes presentadas y reclamos efectuados por la comunidad.
Si desea hacer una consulta, sugerencia o reclamo debe «Registrarse» presionando «Registrarse». Si ud. ya está registrado sólo debe presionar la alternativa que desee e ingresar con su nombre de usuario y contraseña. En el caso de solicitudes de información en el marco de la Ley de Transparencia sólo debe presionar la alternativa en el menú a la derecha.